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電脳フィギュア ダウンロード混雑&インストール不具合につきご迷惑おかけしております。

ダウンロードの混雑、ならびにインストールの不具合
につき現在、ご迷惑おかけしております。申し訳ございません。

お買い上げいただいたお客様の手元にARisが届かせるべく、
、現在開発チームが対応しております。

未熟な点、多々ございましてご迷惑おかけしておりますが、
今後改善していきますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

コメント

対応方針とか早く出してくださいよ。
マジで返品したいんですけど?

 しがないmixiの1ユーザのつぶやきにも反応してブログを更新してくださったりと、御社、いえ社長さんの気配りには色々なご苦労があるのだなぁとお察し申し上げます。
 これくらいの苦労、ARisへの愛があればなんともないですとも!改善を待っておりますので、よりよい製品を提供できるよう全力をお尽くしください。

9800円も支払って肝心のソフトが、インストールどころか、重くてダウンロードすらできません。
返品して金返して欲しいんですが、窓口はどちらでしょうか?

 ミラーサーバからzipアーカイブをダウンロードすれば正しく入手できましたよ?最もアクティベーションがサーバの混雑のせいかうまくいきませんが……

朝の比較的空いている時間にアクチは完了しましたが、
現在アップデートのデータがなかなか落ちて来なくて苦労しています。
アップデートの度に同じ事を繰り返されるのは正直言って困ります。

同一シリアルでのアクチが5回までというような厳しい制限を設けるのであれば、
ファイルの配布方法はもっと柔軟でも良いのではないでしょうか?
ご検討願います。

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